本報記者 張湘河 通訊員 張軍 吳國祥
  這些天,向水英躺在醫院里常常偷偷地落淚。
  向水英年近50歲,是龍山縣紅岩溪鎮梭堡村人。2012年,只能拄著拐杖走路的向水英來到龍山縣城,當上了一名擦鞋工,靠著低保和擦鞋微薄的收入生活。
  半個月前,向水英不小心摔倒在地,造成左腿粉碎性骨折,住進了龍山縣華塘街道骨傷科醫院。經過檢查,醫生告訴她,至少要一年時間方能去掉固定的鋼板,才可痊愈。離異多年、女兒遠在外地打工的向水英萬般無奈。
  無奈之中,向水英想到了今年4月初的一天,縣民政局長張蘭英來到她家走訪時,遞給她的便民“聯繫卡”。
  這有用嗎?
  向水英找出了那張“聯繫卡”。這是一張寬5釐米、長8釐米,名片一般大小的藍色卡片,上面印有黨員領導幹部的職務、分管業務和聯繫電話。向水英抱著試一試的態度撥通了電話。
  “張局長,我叫向水英,我現在生活遇到了困難,你能幫幫我嗎……”
  “你安心養病,我明天一早就過來看你。”
  當晚,張蘭英就安排工作人員對向水英的情況進行了摸底。第二天上午,張蘭英帶著工作人員來到向水英入住的醫院,為她送上了民政救助金,一些民政幹部還拎著蘋果、牛奶等禮品慰問她。
  “你有什麼困難,我們會一直幫助你!”臨走時,張蘭英這樣對她說。
  向水英眼眶濕了……
  記者瞭解到,今年,龍山縣各部門單位已累計發放“便民聯繫卡”3萬多張,通過便民“聯繫卡”為群眾辦理事項10000多件,代辦事項3900多件。  (原標題:“聯繫卡”里真情事)
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